活動報告

組織活性化委員会主催研修会 「話し上手は聴き上手 ~信頼関係を築くコミュニケーション力~」

2016年12月6日(火)

於 EDICMオフィス内

留学カウンセラーとして接客に欠かせないコミュニケーション力を更に高めるため、元フジテレビアナウンサーの松尾紀子さんを講師に招き、滑舌や声の出し方など「話し手」としてのコツや、お客様が話したくなる、心をひらく「聴き手」としてのコツなど、実際にアナウンサーとして様々な人にインタビューされてきた経験なども交えて楽しくお話しいただいた。